В Азербайджане введут услугу онлайн-возврата железнодорожных билетов

Азербайджанские железные дороги (АЖД) планируют реализовать меры для улучшения качества обслуживания в ближайшем будущем.

Об этом сообщил Report руководитель департамента информационных технологий АЖД Давид Алиев.

"Применение онлайн-продаж билетов - это фактор, непосредственно влияющий на повышение удовлетворенности клиентов. Сейчас билеты доступны онлайн. К концу этого года электронные билеты будут доступны через мобильное приложение", - сказал он.

Руководитель департамента информационных технологий АЖД Давид Алиев

"Система онлайн-возврата билетов используется в тестовом режиме".

По его словам, в настоящее время тестируется система онлайн-возврата билетов: "Услуга станет доступна со следующего месяца. Помимо этого, идут работы по обеспечению доступа пассажиров к интернету. Окончательный вариант проекта будет предложен к середине следующего года".