"Азеригаз" расширил возможности оперативной службы "104"

Оперативная служба "104" ПО “Азеригаз” Государственной нефтяной компании Азербайджана (SOCAR) приняла 574 697 обращений за 6 месяцев текущего года.

Как сообщает Report, об этом говорится в отчете ПО "Азеригаз" по итогам первого полугодия 2020 года.

По данным, расширены возможности для оперативного реагирования на обращения, число сотрудников увеличилось на 9 человек.

Согласно результатам опроса, проведенного в июне текущего года в социальной сети для оценки деятельности службы "104", уровень удовлетворенности среди респондентов составлял 82-91%.

Через центры Asan Kommunal, Asan xidmət и KOB Evi за 6 месяцев было рассмотрено 121 733 обращения клиентов.